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※每台輪椅功能並不相同,圖示僅供參考,請依您現有功能去做保養/調整※基本簡易檢查: 1:外觀檢查:檢查有無異樣或聲音,是否有生鏽地方,應盡速處理。2:輪胎損耗率檢查:檢查後輪⑰及前輪㉓,查看磨損程度,如不堪使用,可換新。3:剎車檢查: 3-1 : 查看下剎車⑲與胎皮⑰的距離,建議不超過3公分 3-2 : 檢查手剎車⑬,如按下後仍推得動,可能已沒有作用,請盡快調整。4、坐墊/背墊檢查:檢查④⑧,查看是否鬆垮。 基本簡易保養:1:將產品推至戶外,用濕布將髒污處清潔乾淨並風乾。2:將可活動關節處,噴上一層金屬防鏽油,以達到更好的使用效能及壽命。3:檢查坐墊或螺絲處是否有鬆動或掉落,並加強緊固或調整。4:清潔卡在輪子上的髒污及毛髮。5:清潔完畢後將產品收納至陰涼乾燥處,避免陽光直射。 https://www.hengshen-tw.com/hot_438507.html 輪椅保養 2024-06-18 2025-06-18
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※每台助行器功能並不相同,圖示僅供參考,請依您現有功能去做保養/調整※ 基本簡易檢查: 1:外觀檢查:檢查有無異樣或聲音,是否有生鏽地方,應盡速處理。2:腳墊損耗率檢查:檢查⑨(共四個),查看磨損程度,如不堪使用,須盡速換新。3:握把檢查:3-1 : 查看上握把①,如有轉動情況或破損,須盡速換新。3-2 : 檢查下握把②,如有轉動情況或破損,須盡速換新。4:螺絲檢查:檢查③,查看是否鬆垮(因產品正常使用中震動或收合會造成螺絲鬆動,應定期進行保養檢查。)5:彈珠保養檢查 : 檢查⑤⑧(共四個)⑩(共兩個),確認是否外觀正常無磨損、確認⑤及⑧按壓是否正常(⑩非搖擺型助行器請勿按壓) 基本簡易保養:1:將產品推至戶外,用濕布將髒污處清潔乾淨並風乾。2:將可活動關節處(包含金屬彈珠),噴上一層金屬防鏽油,以達到更好的使用效能及壽命。3:檢查螺絲處是否有鬆動或掉落,並加強緊固或調整。4:檢查腳墊及握把是否堪用。5:檢查所有螺絲,調整及加強緊固。6:清潔完畢後將產品收納至陰涼乾燥處,避免陽光直射。 https://www.hengshen-tw.com/hot_456679.html 助行器保養 2024-06-18 2025-06-18
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※每台產品功能並不相同,圖示僅供參考,請依您現有功能去做保養/調整※ 基本簡易檢查: 1:外觀檢查:檢查有無異樣或聲音,是否有生鏽地方,應盡速處理。2:輪胎損耗率檢查:檢查輪子⑦(每台共四顆),查看磨損程度,如不堪使用,須盡速更換。3:剎車檢查:3-1 : 按壓剎車柄③並推動四輪車,如已按壓到底依舊輪子⑦可移動,需回廠檢修。3-2 : 下壓剎車柄③,如下壓固定後仍推得動,可能已沒有作用,請盡快調整。4、坐墊/置物袋檢查:檢查⑤⑥,查看是否破損或無彈性。 基本簡易保養:1:將產品推至戶外,用濕布將髒污處清潔乾淨並風乾。2:將可活動關節處,噴上一層金屬防鏽油,以達到更好的使用效能及壽命。3:檢查坐墊或螺絲處是否有鬆動或掉落,並加強緊固或調整。4:清潔卡在輪子上的髒污及毛髮。5:清潔完畢後將產品收納至陰涼乾燥處,避免陽光直射。調整及保養方式同上 https://www.hengshen-tw.com/hot_456680.html 四輪車保養 2024-06-18 2025-06-18
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※每台產品功能並不相同,圖示僅供參考,請依您現有功能去做保養/調整※ 基本簡易檢查: 1:外觀檢查:檢查有無異樣或聲音,是否有生鏽地方,應盡速處理。2:輪胎損耗率檢查:檢查後輪④及前輪⑥,查看磨損程度,如不堪使用,可換新。3:剎車檢查:3-1 : 查看下剎車⑤與胎皮④的距離,建議不超過3公分3-2 : 檢查下剎車⑤,如剎車後仍推得動,可能已沒有作用,請盡快調整。3-3 : 檢查前輪剎車⑥,如不好按壓或有異音或無法剎車,可能已無作用,須盡速更換。4、坐墊/背靠檢查:檢查⑦⑧,查看是否失去彈性或者破損。 基本簡易保養:1:將產品推至戶外,用濕布將髒污處清潔乾淨並風乾。2:將可活動關節處,噴上一層金屬防鏽油,以達到更好的使用效能及壽命。3:檢查坐墊或螺絲處是否有鬆動或掉落,並加強緊固或調整。4:清潔卡在輪子上的髒污及毛髮。5:檢查後躺及扶手調高度結構③,確認彈珠是否有彈性,並噴上防鏽油。6:查看後踏及防前傾桿⑪⑫,是否有下垂(正常情況為水平)。7:清潔完畢後將產品收納至陰涼乾燥處,避免陽光直射。 https://www.hengshen-tw.com/hot_456682.html 便盆椅保養 2024-06-18 2025-06-18
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恆伸實業有限公司 EVERLASTING HEALTHCARE LO.,LTD 服務電話 : 06-2727007 、 維修專用電話 : 0966-884-195(同LINE ID) 維修專用信箱 : hengshen0966884195@gmail.com  服務時間 : 週一至週五 9:00-12:00、13:00-18:00 台南市仁德區土庫一街711巷698弄983號 方案一 : 自行購買零件DIY維修 維修流程及金額: 提供產品損壞照片或影片至維修信箱或LINE,技師評估後報價,按照維修零件報價單上金額收取相對應費用。 自行安裝、維修當中如有任何疑問歡迎撥打維修服務電話,將由內部技師線上答覆。 費用 : 零件寄送到府:未滿1500元酌收200元/件(7才)運費。 方案二 : 回恆伸公司維修(可線上提供損壞資訊) 維修流程及金額 : 提供產品損壞資訊至LINE或信箱或填寫表單,由內部技師確認損壞品項並線上報價, 表單由此填寫→維修表單填寫 基本產生費用 : 來回運費400元/一件(7材內) (偏遠地區另計) 同意後本公司將派配合物流公司到府收送, 待維修品收到後,由內部技師檢修後去電確認是否有增加損壞品項並新增報價,同意後始得維修 維修費用滿1500元,減免運費乙趟, 維修費用滿1800元,減免運費兩趟。 方案三 : 回恆伸公司維修(無法提供損壞資訊) 維修流程及金額 : 基本產生費用 : 來回運費400元/一件(7材內) (偏遠地區另計) 同意後本公司將派配合物流公司到府收送, 待維修品收到後,由內部技師檢修後去電確認損壞品項並報價,同意後始得維修,若不維修則酌收 基本費。 維修費用滿1500元,減免運費乙趟, 維修費用滿1800元,減免運費兩趟。 方案四 : 恆伸公司到府現場維修(台南部分區域) 維修流程及金額 : 基本出車費用 : 300元 (東區、永康區、北區、中西區、仁德區、歸仁區、關廟區) 基本出車費用 : 500元(新市區、新化區、南區、安南區、麻豆區、佳里區、七股區、西港區) 1.  與維修人員預約維修時間,並確認新增的維修品項金額,確認時間及費用無誤,安排技師到府維修,維修完畢後現場收費。 維修費用滿1500(不含出車費),免收300元出車費 方案五 : 自行至維修經銷據點維修 維修流程及金額 : 由恆伸公司官網,搜尋距離最近的維修經銷據點 ,並將產品帶至該點做維修及保養。 (建議去電確認該據點是否為服務時間) 經銷據點查詢請點我 方案六 : 由經銷據點派人員到府現場維修(擇一) 維修流程及金額 : 基本費用約300元~500元內(到府後評估報價,若不維修亦需酌收基本費) 1.  與維修據點人員預約時間,並確認維修品項金額,確認時間及費用無誤,安排技師到府維修,維修完畢後現場收費。 2.與恆伸公司人員代為預約維修時間,參照恆伸公司報價單,預約完成轉介給維修商到府服務,維修完畢後將費用交給維修技師即可。 注意事項 :1.   不正常的使用習慣可能導致產品加速損壞,使用前務必請教專業人員,並詳細閱讀產品說明書。2.   非本公司廠牌之產品維修,請來電洽詢維修流程。3.   自行送至恆伸公司維修無須運費及出車費。4.   需收回之維修產品需自行簡易包裝,以免材積過大(請至少協助外側包上一層紙板並用繩子捆緊) 4.1 如因包裝不完整或裸裝,可能會增加運費,請務必注意以免您的權益受損,謝謝配合及體諒。5.   材數計算方式 : 包裝長×寬×高(公分) ÷270006.   如經銷商代為維修,非上述表單的固定金額可能在維修時有增減,實際金額依經銷商為主。7.   上述由恆伸公司維修方案皆含全車台基本保養及檢修調整。8.   僅需將維修之車台、零件送回恆伸公司維修即可,無需連同配件(如與維修品項有關聯請一併送回)9.   費用及項目請詳見附件報價單 → 報價單請點我查看10.  亦可至就近政府設立輔具中心做維修。→全台輔具中心   https://www.hengshen-tw.com/hot_459794.html 維修服務說明 2024-06-18 2025-06-18
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維修請填寫表單,將由專人為您服務。維修表單填寫 ➡ 請點我https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd5wBIaULBI0eGucyqsDahgLI6sdGNPjW9y6--GTGQwjHN6vg/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0 https://www.hengshen-tw.com/hot_460842.html 維修表單填寫-測試中 2024-06-18 2025-06-18
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----- https://www.hengshen-tw.com/hot_460574.html 維修零件報價 2024-06-18 2025-06-18
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-用ctrl+F搜尋符合的項次-(多圖片僅供角度參考) 輪椅類▲項次101▲項次102▲項次103▲項次104▲項次105▲項次106▲項次107▲項次108▲項次109▲項次110▲項次111▲項次112▲項次113▲項次114▲項次115▲項次116▲項次117▲項次118▲項次119▲項次120▲項次121▲項次122▲項次123▲項次124▲項次125▲項次126▲項次127▲項次128▲項次129▲項次130▲項次131▲項次132▲項次133▲項次134▲項次135▲項次136▲項次137▲項次138▲項次139▲項次140▲項次141▲項次142▲項次143▲項次144▲項次145▲項次146▲項次147▲項次148▲項次149▲項次150▲項次151▲項次152▲項次153▲項次154▲項次155▲項次156▲項次157▲項次158▲項次159▲項次160▲項次161▲項次162▲項次163▲項次164▲項次165▲項次166▲項次167▲項次168▲項次169▲項次170▲項次171▲項次172▲項次173▲項次174▲項次175▲項次176▲項次177▲項次178▲項次179▲項次180▲項次181▲項次182▲項次183▲項次184▲項次185▲項次186▲項次187▲項次188▲項次189▲項次190▲項次191▲項次192▲項次193▲項次194▲項次195▲項次196▲項次197▲項次198▲項次199▲項次200其他類▲項次201▲項次202▲項次203▲項次204▲項次205▲項次206▲項次207▲項次208▲項次209▲項次210▲項次211▲項次212▲項次213▲項次214▲項次215▲項次216▲項次217▲項次218▲項次219▲項次220▲項次221▲項次222▲項次223▲項次224▲項次225▲項次226▲項次227▲項次228▲項次229▲項次230▲項次231▲項次232▲項次233▲項次234▲項次235▲項次236▲項次237▲項次238▲項次239▲項次240▲項次241▲項次242▲項次243▲項次244▲項次245▲項次246▲項次247▲項次248▲項次249▲項次250▲項次251▲項次252▲項次253▲項次254▲項次255▲項次256▲項次257▲項次258▲項次259▲項次260▲項次261▲項次262▲項次263▲項次264▲項次265▲項次266▲項次267▲項次268▲項次269▲項次270▲項次271▲項次272▲項次273▲項次274▲項次275▲項次276▲項次277▲項次278▲項次279▲項次280▲項次281▲項次282▲項次283▲項次284▲項次285▲項次286▲項次287▲項次288▲項次289▲項次290▲項次291▲項次292▲項次293▲項次294▲項次295▲項次296▲項次297▲項次298▲項次299▲項次300陸續新增中  2023/10/30 https://www.hengshen-tw.com/hot_460059.html 維修品項查詢 2024-06-18 2025-06-18
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L1(第一級) : 無需借助任何工具,即可完成安裝或維修者。L2(第二級) : 需要借助簡易手工具(一般為螺絲起子),可完成安裝或維修者。L3(第三級) : 需要借助手工具(如棘輪扳手、鉗子、翹胎棒、槌子...等),需要較大力量或技巧才可                   安裝或維修者(有維修經驗者佳)。L4(第四級) : 需要使用到電動/氣動工具,以達到鑽孔、卯接、鎖固之動作才可完成維修者。L5(第五級) : 需要使用到焊接、切割...等非一般民眾所輕易取得之程序才可完成維修者。  https://www.hengshen-tw.com/hot_462368.html 維修等級分類 2024-06-18 2025-06-18
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Q1 : 請問限重多重 ?  A1 : 輪椅基本承重為90公斤,但特殊規格可能高於或低於90公斤,實際承重依產品說明書所標示為主。Q2 : 輪椅產地為 ?A2 : 我們輪椅目前產地皆為大陸製造進口,並無台灣製之輪椅。Q3 : 輪椅可以加裝頭靠(頭枕)嗎?A3 : 除部分輪椅外,皆可安裝頭靠。Q4 : 輪椅如何收合 ?A4 : 市面上輪椅收合方式大致上相同,雙手分別提在坐墊前後端並向上拉至收合,可參照本手冊操作、網路影片或醫院輪椅收合方式。Q5 : 超過90公斤使用者建議使用何種輪椅?A5 : 如果大於輪椅限重的使用者,建議我們的鐵加重型輪椅,或特製輪椅(請事先諮詢專業意見)。Q6 : 我可以自己換輪胎胎皮或前小輪嗎?A6 : 可以的,但因維修時需拆卸螺絲及施力,建議有維修相關經驗者較佳。(可上網參考維修影片或尋求相關行業維修師。)Q7 : 除了輪胎以外,其他損壞的部分也能自己維修嗎?A7 : 若有相關維修經驗者,可自行嘗試維修,但若有安全性之疑慮的損壞部分,建議回原廠維修。Q8 : 推把可以調整高低嗎?A8 : 目前都沒有生產可以調推把高低的輪椅唷,僅有背部較高的。Q9 : 踏板可以調整高低嗎?A9 : 可以的,每個踏板調整方式稍有不同,在使用說明書裡面可以找到調整方式。Q10 : 背墊和坐墊沒有相連,後面有空洞A10 : 新款的輪椅都有慢慢改良可以將背、坐連在一起的結構,但部分舊款還是有空洞,是屬於正常情況,不影響使用及安全。更多問題或建議歡迎至 聯絡我們 詢問。 https://www.hengshen-tw.com/hot_438502.html 輪椅Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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Q1 : 請問拐杖如何調節高度?A1 : 在各式拐杖中都有可以鎖緊的部件,一般來說會在內外管的交接的地方,先將固定環或旋鈕放鬆,再按壓珠子調節至合適高度後所緊即可,詳細調整方式可以參考說明書或詢問經銷商。Q2 : 拐杖合適的高度在什麼地方?A2 : 一般來說在雙手自然下垂,手肘微彎,此高度是拐杖最適合的高度,但因每個人手腳長度不同,還是依專業意見或自己走路的情況稍做調整為佳。文章參考 : https://www.ilong-termcare.com/Article/Detail/436https://www.seniormagichouse.com/blog/posts/%E6%9D%96%E9%95%B7%E8%AA%BF%E6%95%B4Q3 : 拐杖如何更換底墊頭?A3 : 腳墊一般來說都是橡膠,因此只是將腳墊靠緊度卡在管子上,只需要稍微用力即可取下,安裝時一樣用力塞入就可以。Q4 : 拐杖底墊頭有分幾種尺寸?A4 : 大部分是兩種尺寸,5分管用6分管用,5分管在不鏽鋼拐杖居多,6分管則大部分是鋁合金的枴杖,欲購買腳墊,請拍照給我們確認尺寸,以免買到不合用之腳套。更多問題或建議歡迎至 聯絡我們 詢問。 https://www.hengshen-tw.com/hot_438503.html 拐杖Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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Q1 : 產品限重多重呢?A1 : 助行器承重大約為90公斤,並視路面情況而有增減。Q2 : 助行器如何安裝輔助輪或輔助器呢?A2 : 先將助行器原本的腳管取下,再安裝上輔助輪或輔助器即可。Q3 : 助行器輔助輪是否可以只安裝後輪?A3 : 不可以的,若只安裝後輪會有前傾的風險,可以只安裝前輪,後輪在地上拖行達到減速效果,但不可只安裝後輪。Q4 : 可以四隻腳都安裝輪子的輔助器嗎?A4 : 可以的,但必須後輪的輔助輪有帶剎車的款式才可以,以免發生危險。Q5 : 不是我們的助行器可以安裝恆伸的輔助輪嗎?A5 : 可以的,除了少數舊款的助行器管徑不符以外,都可以安裝,在購買前還是先拍照詢問我們會比較保險。Q6 : 助行器手握把的部分是軟的還是硬的呢?A6 : 目前軟硬材質皆有,但大部分是軟式的,我們正持續改進握把的軟硬度,以達到最舒服的軟硬度。Q7 : 助行器如何打開?A7 : 手持助行器握把處,並向左右拉開,聽到"喀"一聲,或確認上方伸縮管的中間塑膠內珠子彈出,確認穩固後即可使用,如開合遇到阻力,請確認是否有地方卡住。(請參考產品說明圖文)Q8 : 助行器如何收合?A8 : 將助行器伸縮的管子中間黑色塑膠壓下,內部珠子會進入管內,再收納其中一邊,即可完成收合。更多問題或建議歡迎至 聯絡我們 詢問。 https://www.hengshen-tw.com/hot_438504.html 助行器Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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Q1 : 四輪車是否可以安裝腳踏板呢?A1 : 不建議安裝,因結構及安全性問題,本產品不是設計當成輪椅使用,並且乘坐時需雙腳落地,故無設計腳踏板供踩踏。Q2 : 我的四輪車無法駐車,該怎麼辦?A2 : 需要將手剎車柄往下壓,壓至”喀”聲響,確認後兩輪不會移動,即完成駐車。 https://www.hengshen-tw.com/hot_477306.html 四輪車Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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---新增中--- https://www.hengshen-tw.com/hot_477308.html 便盆椅Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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---新增中--- https://www.hengshen-tw.com/hot_477309.html 洗澡椅Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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---新增中--- https://www.hengshen-tw.com/hot_477310.html 其他產品Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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保固/維修相關Q&AQ1 : 有保固嗎?保固多久?A1 : 本公司產品主體基本保固皆為一年~兩年(須上網登錄),為避免爭議,消耗品及零組件恕不保固。Q2 : 保固內維修流程 ?A2 : 請攜帶印有經銷店章之保固卡,至原購買店做處理。Q3 : 產品損壞更換方式 ?A3 : 可以購買配件自行更換,或尋求經銷商協助維修,亦可回本公司做維修,回本公司維修之產品,會將產品做基本保養。Q4 : 配件如何購買(含損壞配件購買)?A4 : 本公司有單獨販賣零件,需要提供產品及損壞情況的照片,或將產品帶至本公司,以利內部師傅確認。Q5 : 提供廠內或到府維修嗎?A5 : 視產品損壞情況(保固)提供簡易維修排錯,如到府維修服務則需酌收基本工本費。Q6 : 損壞的產品如何維修呢?A6 :方案㈠ : 自行購買零件回去DIY維修。方案㈡ : 回恆伸公司維修。方案㈢ : 到府現場維修。方案㈣ : 至維修經銷據點維修。維修經銷據點查詢※維修工作天數請至官網➔最上方服務資訊選單➔保固/保養/維修/Q&A➔商品保固說明➔3.3※維修服務說明請至官網➔最上方服務資訊選單➔保固/保養/維修/Q&A➔維修相關Q7 : 外縣市如何維修?A7 : 外縣市維修則需要確認該經銷商是否有維修業務。(維修據點可至官網查詢)或寄回本公司維修。 (費用計算請見Q6)更多問題或建議歡迎至 聯絡我們 詢問。 https://www.hengshen-tw.com/hot_438505.html 保固/維修Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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