保固相关Q&A
Q1 : 有保固吗?保固多久?
A1 : 本公司产品主体基本保固皆为一年~两年(须上网登录)，为避免争议，消耗品及零组件恕不保固。
Q2 : 保固内维修流程 ?
A2 : 请携带印有经销店章之保固卡，至原购买店做处理。
Q3 : 产品损坏更换方式 ?
A3 : 可以购买配件自行更换，或寻求经销商协助维修，亦可回本公司做维修，回本公司维修之产品，会将产品做基本保养。
Q4 : 配件如何购买(含损坏配件购买)?
A4 : 有单独贩卖零件哦，需要提供产品及损坏情况的照片，或将产品带至本公司，以利内部师傅确认。
Q5 : 提供厂内或到府维修吗?
A5 : 视产品损坏情况提供现场维修，但目前并无到府维修服务哦，请见谅。
Q6 : 损坏的配件如何收费呢?
A6 :
㈠现场维修 : 本公司将视产品情况，先行报价确认后始得维修。
㈡若自行购买零件回去维修，则为运费+材料费。
㈢若寄回恒伸维修，则为产品来回运费+材料费+工本费。
㈣若至经销商维修，价格依经销商为主。
㈤维修之工作天数请至官网➔最上方服务资讯选单➔保固相关➔商品保固➔3.3所示
Q7 : 外县市如何维修?
A7 : 外县市维修则需要确认该经销商是否有维修业务。(经销据点可至官网查询)
或寄回本公司维修。 (费用计算请见Q6)
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Q1 : 有保固吗?保固多久?
A1 : 本公司产品主体基本保固皆为一年~两年(须上网登录)，为避免争议，消耗品及零组件恕不保固。
Q2 : 保固内维修流程 ?
A2 : 请携带印有经销店章之保固卡，至原购买店做处理。
Q3 : 产品损坏更换方式 ?
A3 : 可以购买配件自行更换，或寻求经销商协助维修，亦可回本公司做维修，回本公司维修之产品，会将产品做基本保养。
Q4 : 配件如何购买(含损坏配件购买)?
A4 : 有单独贩卖零件哦，需要提供产品及损坏情况的照片，或将产品带至本公司，以利内部师傅确认。
Q5 : 提供厂内或到府维修吗?
A5 : 视产品损坏情况提供现场维修，但目前并无到府维修服务哦，请见谅。
Q6 : 损坏的配件如何收费呢?
A6 :
㈠现场维修 : 本公司将视产品情况，先行报价确认后始得维修。
㈡若自行购买零件回去维修，则为运费+材料费。
㈢若寄回恒伸维修，则为产品来回运费+材料费+工本费。
㈣若至经销商维修，价格依经销商为主。
㈤维修之工作天数请至官网➔最上方服务资讯选单➔保固相关➔商品保固➔3.3所示
Q7 : 外县市如何维修?
A7 : 外县市维修则需要确认该经销商是否有维修业务。(经销据点可至官网查询)
或寄回本公司维修。 (费用计算请见Q6)