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恒伸实业有限公司 台南市仁德区土库一街711巷698弄983号
※每台轮椅功能并不相同,图示仅供参考,请依您现有功能去做保养/调整※基本简易检查: 1:外观检查:检查有无异样或声音,是否有生锈地方,应尽速处理。2:轮胎损耗率检查:检查后轮⑰及前轮㉓,查看磨损程度,如不堪使用,可换新。3:刹车检查: 3-1 : 查看下刹车⑲与胎皮⑰的距离,建议不超过3公分 3-2 : 检查手刹车⑬,如按下后仍推得动,可能已没有作用,请尽快调整。4、坐垫/背垫检查:检查④⑧,查看是否松垮。 基本简易保养:1:将产品推至户外,用湿布将脏污处清洁干净并风干。2:将可活动关节处,喷上一层金属防锈油,以达到更好的使用效能及寿命。3:检查坐垫或螺丝处是否有松动或掉落,并加强紧固或调整。4:清洁卡在轮子上的脏污及毛发。5:清洁完毕后将产品收纳至阴凉干燥处,避免阳光直射。 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_438507.html 轮椅保养 2024-06-18 2025-06-18
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※每台助行器功能并不相同,图示仅供参考,请依您现有功能去做保养/调整※ 基本简易检查: 1:外观检查:检查有无异样或声音,是否有生锈地方,应尽速处理。2:脚垫损耗率检查:检查⑨(共四个),查看磨损程度,如不堪使用,须尽速换新。3:握把检查:3-1 : 查看上握把①,如有转动情况或破损,须尽速换新。3-2 : 检查下握把②,如有转动情况或破损,须尽速换新。4:螺丝检查:检查③,查看是否松垮(因产品正常使用中震动或收合会造成螺丝松动,应定期进行保养检查。)5:弹珠保养检查 : 检查⑤⑧(共四个)⑩(共两个),确认是否外观正常无磨损、确认⑤及⑧按压是否正常(⑩非摇摆型助行器请勿按压) 基本简易保养:1:将产品推至户外,用湿布将脏污处清洁干净并风干。2:将可活动关节处(包含金属弹珠),喷上一层金属防锈油,以达到更好的使用效能及寿命。3:检查螺丝处是否有松动或掉落,并加强紧固或调整。4:检查脚垫及握把是否堪用。5:检查所有螺丝,调整及加强紧固。6:清洁完毕后将产品收纳至阴凉干燥处,避免阳光直射。 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_456679.html 助行器保养 2024-06-18 2025-06-18
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※每台产品功能并不相同,图示仅供参考,请依您现有功能去做保养/调整※ 基本简易检查: 1:外观检查:检查有无异样或声音,是否有生锈地方,应尽速处理。2:轮胎损耗率检查:检查轮子⑦(每台共四颗),查看磨损程度,如不堪使用,须尽速更换。3:刹车检查:3-1 : 按压刹车柄③并推动四轮车,如已按压到底依旧轮子⑦可移动,需回厂检修。3-2 : 下压刹车柄③,如下压固定后仍推得动,可能已没有作用,请尽快调整。4、坐垫/置物袋检查:检查⑤⑥,查看是否破损或无弹性。 基本简易保养:1:将产品推至户外,用湿布将脏污处清洁干净并风干。2:将可活动关节处,喷上一层金属防锈油,以达到更好的使用效能及寿命。3:检查坐垫或螺丝处是否有松动或掉落,并加强紧固或调整。4:清洁卡在轮子上的脏污及毛发。5:清洁完毕后将产品收纳至阴凉干燥处,避免阳光直射。调整及保养方式同上 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_456680.html 四轮车保养 2024-06-18 2025-06-18
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※每台产品功能并不相同,图示仅供参考,请依您现有功能去做保养/调整※ 基本简易检查: 1:外观检查:检查有无异样或声音,是否有生锈地方,应尽速处理。2:轮胎损耗率检查:检查后轮④及前轮⑥,查看磨损程度,如不堪使用,可换新。3:刹车检查:3-1 : 查看下刹车⑤与胎皮④的距离,建议不超过3公分3-2 : 检查下刹车⑤,如刹车后仍推得动,可能已没有作用,请尽快调整。3-3 : 检查前轮刹车⑥,如不好按压或有异音或无法刹车,可能已无作用,须尽速更换。4、坐垫/背靠检查:检查⑦⑧,查看是否失去弹性或者破损。 基本简易保养:1:将产品推至户外,用湿布将脏污处清洁干净并风干。2:将可活动关节处,喷上一层金属防锈油,以达到更好的使用效能及寿命。3:检查坐垫或螺丝处是否有松动或掉落,并加强紧固或调整。4:清洁卡在轮子上的脏污及毛发。5:检查后躺及扶手调高度结构③,确认弹珠是否有弹性,并喷上防锈油。6:查看后踏及防前倾杆⑪⑫,是否有下垂(正常情况为水平)。7:清洁完毕后将产品收纳至阴凉干燥处,避免阳光直射。 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_456682.html 便盆椅保养 2024-06-18 2025-06-18
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恒伸实业有限公司 EVERLASTING HEALTHCARE LO.,LTD 服务电话 : 06-2727007 、 维修专用电话 : 0966-884-195(同LINE ID) 维修专用信箱 : hengshen0966884195@gmail.com  服务时间 : 周一至周五 9:00-12:00、13:00-18:00 台南市仁德区土库一街711巷698弄983号 方案一 : 自行购买零件DIY维修 维修流程及金额: 提供产品损坏照片或影片至维修信箱或LINE,技师评估后报价,按照维修零件报价单上金额收取相对应费用。 自行安装、维修当中如有任何疑问欢迎拨打维修服务电话,将由内部技师线上答覆。 费用 : 零件寄送到府:未满1500元酌收200元/件(7才)运费。 方案二 : 回恒伸公司维修(可线上提供损坏资讯) 维修流程及金额 : 提供产品损坏资讯至LINE或信箱或填写表单,由内部技师确认损坏品项并线上报价, 表单由此填写→维修表单填写 基本产生费用 : 来回运费400元/一件(7材内) (偏远地区另计) 同意后本公司将派配合物流公司到府收送, 待维修品收到后,由内部技师检修后去电确认是否有增加损坏品项并新增报价,同意后始得维修 维修费用满1500元,减免运费乙趟, 维修费用满1800元,减免运费两趟。 方案三 : 回恒伸公司维修(无法提供损坏资讯) 维修流程及金额 : 基本产生费用 : 来回运费400元/一件(7材内) (偏远地区另计) 同意后本公司将派配合物流公司到府收送, 待维修品收到后,由内部技师检修后去电确认损坏品项并报价,同意后始得维修,若不维修则酌收 基本费。 维修费用满1500元,减免运费乙趟, 维修费用满1800元,减免运费两趟。 方案四 : 恒伸公司到府现场维修(台南部分区域) 维修流程及金额 : 基本出车费用 : 300元 (东区、永康区、北区、中西区、仁德区、归仁区、关庙区) 基本出车费用 : 500元(新市区、新化区、南区、安南区、麻豆区、佳里区、七股区、西港区) 1.  与维修人员预约维修时间,并确认新增的维修品项金额,确认时间及费用无误,安排技师到府维修,维修完毕后现场收费。 维修费用满1500(不含出车费),免收300元出车费 方案五 : 自行至维修经销据点维修 维修流程及金额 : 由恒伸公司官网,搜寻距离最近的维修经销据点 ,并将产品带至该点做维修及保养。 (建议去电确认该据点是否为服务时间) 经销据点查询请点我 方案六 : 由经销据点派人员到府现场维修(择一) 维修流程及金额 : 基本费用约300元~500元内(到府后评估报价,若不维修亦需酌收基本费) 1.  与维修据点人员预约时间,并确认维修品项金额,确认时间及费用无误,安排技师到府维修,维修完毕后现场收费。 2.与恒伸公司人员代为预约维修时间,参照恒伸公司报价单,预约完成转介给维修商到府服务,维修完毕后将费用交给维修技师即可。 注意事项 :1.   不正常的使用习惯可能导致产品加速损坏,使用前务必请教专业人员,并详细阅读产品说明书。2.   非本公司厂牌之产品维修,请来电洽询维修流程。3.   自行送至恒伸公司维修无须运费及出车费。4.   需收回之维修产品需自行简易包装,以免材积过大(请至少协助外侧包上一层纸板并用绳子捆紧) 4.1 如因包装不完整或裸装,可能会增加运费,请务必注意以免您的权益受损,谢谢配合及体谅。5.   材数计算方式 : 包装长×宽×高(公分) ÷270006.   如经销商代为维修,非上述表单的固定金额可能在维修时有增减,实际金额依经销商为主。7.   上述由恒伸公司维修方案皆含全车台基本保养及检修调整。8.   仅需将维修之车台、零件送回恒伸公司维修即可,无需连同配件(如与维修品项有关联请一并送回)9.   费用及项目请详见附件报价单 → 报价单请点我查看10.  亦可至就近政府设立辅具中心做维修。→全台辅具中心   https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_459794.html 维修服务说明 2024-06-18 2025-06-18
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维修请填写表单,将由专人为您服务。维修表单填写 ➡ 请点我https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd5wBIaULBI0eGucyqsDahgLI6sdGNPjW9y6--GTGQwjHN6vg/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_460842.html 维修表单填写-测试中 2024-06-18 2025-06-18
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----- https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_460574.html 维修零件报价 2024-06-18 2025-06-18
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-用ctrl+F搜寻符合的项次-(多图片仅供角度参考) 轮椅类▲项次101▲项次102▲项次103▲项次104▲项次105▲项次106▲项次107▲项次108▲项次109▲项次110▲项次111▲项次112▲项次113▲项次114▲项次115▲项次116▲项次117▲项次118▲项次119▲项次120▲项次121▲项次122▲项次123▲项次124▲项次125▲项次126▲项次127▲项次128▲项次129▲项次130▲项次131▲项次132▲项次133▲项次134▲项次135▲项次136▲项次137▲项次138▲项次139▲项次140▲项次141▲项次142▲项次143▲项次144▲项次145▲项次146▲项次147▲项次148▲项次149▲项次150▲项次151▲项次152▲项次153▲项次154▲项次155▲项次156▲项次157▲项次158▲项次159▲项次160▲项次161▲项次162▲项次163▲项次164▲项次165▲项次166▲项次167▲项次168▲项次169▲项次170▲项次171▲项次172▲项次173▲项次174▲项次175▲项次176▲项次177▲项次178▲项次179▲项次180▲项次181▲项次182▲项次183▲项次184▲项次185▲项次186▲项次187▲项次188▲项次189▲项次190▲项次191▲项次192▲项次193▲项次194▲项次195▲项次196▲项次197▲项次198▲项次199▲项次200其他类▲项次201▲项次202▲项次203▲项次204▲项次205▲项次206▲项次207▲项次208▲项次209▲项次210▲项次211▲项次212▲项次213▲项次214▲项次215▲项次216▲项次217▲项次218▲项次219▲项次220▲项次221▲项次222▲项次223▲项次224▲项次225▲项次226▲项次227▲项次228▲项次229▲项次230▲项次231▲项次232▲项次233▲项次234▲项次235▲项次236▲项次237▲项次238▲项次239▲项次240▲项次241▲项次242▲项次243▲项次244▲项次245▲项次246▲项次247▲项次248▲项次249▲项次250▲项次251▲项次252▲项次253▲项次254▲项次255▲项次256▲项次257▲项次258▲项次259▲项次260▲项次261▲项次262▲项次263▲项次264▲项次265▲项次266▲项次267▲项次268▲项次269▲项次270▲项次271▲项次272▲项次273▲项次274▲项次275▲项次276▲项次277▲项次278▲项次279▲项次280▲项次281▲项次282▲项次283▲项次284▲项次285▲项次286▲项次287▲项次288▲项次289▲项次290▲项次291▲项次292▲项次293▲项次294▲项次295▲项次296▲项次297▲项次298▲项次299▲项次300陆续新增中  2023/10/30 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_460059.html 维修品项查询 2024-06-18 2025-06-18
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L1(第一级) : 无需借助任何工具,即可完成安装或维修者。L2(第二级) : 需要借助简易手工具(一般为螺丝起子),可完成安装或维修者。L3(第三级) : 需要借助手工具(如棘轮扳手、钳子、翘胎棒、槌子...等),需要较大力量或技巧才可                   安装或维修者(有维修经验者佳)。L4(第四级) : 需要使用到电动/气动工具,以达到钻孔、卯接、锁固之动作才可完成维修者。L5(第五级) : 需要使用到焊接、切割...等非一般民众所轻易取得之程序才可完成维修者。  https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_462368.html 维修等级分类 2024-06-18 2025-06-18
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Q1 : 请问限重多重 ?  A1 : 轮椅基本承重为90公斤,但特殊规格可能高於或低於90公斤,实际承重依产品说明书所标示为主。Q2 : 轮椅产地为 ?A2 : 我们轮椅目前产地皆为大陆制造进口,并无台湾制之轮椅。Q3 : 轮椅可以加装头靠(头枕)吗?A3 : 除部分轮椅外,皆可安装头靠。Q4 : 轮椅如何收合 ?A4 : 市面上轮椅收合方式大致上相同,双手分别提在坐垫前后端并向上拉至收合,可参照本手册操作、网路影片或医院轮椅收合方式。Q5 : 超过90公斤使用者建议使用何种轮椅?A5 : 如果大於轮椅限重的使用者,建议我们的铁加重型轮椅,或特制轮椅(请事先谘询专业意见)。Q6 : 我可以自己换轮胎胎皮或前小轮吗?A6 : 可以的,但因维修时需拆卸螺丝及施力,建议有维修相关经验者较佳。(可上网参考维修影片或寻求相关行业维修师。)Q7 : 除了轮胎以外,其他损坏的部分也能自己维修吗?A7 : 若有相关维修经验者,可自行尝试维修,但若有安全性之疑虑的损坏部分,建议回原厂维修。Q8 : 推把可以调整高低吗?A8 : 目前都没有生产可以调推把高低的轮椅唷,仅有背部较高的。Q9 : 踏板可以调整高低吗?A9 : 可以的,每个踏板调整方式稍有不同,在使用说明书里面可以找到调整方式。Q10 : 背垫和坐垫没有相连,后面有空洞A10 : 新款的轮椅都有慢慢改良可以将背、坐连在一起的结构,但部分旧款还是有空洞,是属於正常情况,不影响使用及安全。更多问题或建议欢迎至 联络我们 询问。 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_438502.html 轮椅Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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Q1 : 请问拐杖如何调节高度?A1 : 在各式拐杖中都有可以锁紧的部件,一般来说会在内外管的交接的地方,先将固定环或旋钮放松,再按压珠子调节至合适高度后所紧即可,详细调整方式可以参考说明书或询问经销商。Q2 : 拐杖合适的高度在什么地方?A2 : 一般来说在双手自然下垂,手肘微弯,此高度是拐杖最适合的高度,但因每个人手脚长度不同,还是依专业意见或自己走路的情况稍做调整为佳。文章参考 : https://www.ilong-termcare.com/Article/Detail/436https://www.seniormagichouse.com/blog/posts/%E6%9D%96%E9%95%B7%E8%AA%BF%E6%95%B4Q3 : 拐杖如何更换底垫头?A3 : 脚垫一般来说都是橡胶,因此只是将脚垫靠紧度卡在管子上,只需要稍微用力即可取下,安装时一样用力塞入就可以。Q4 : 拐杖底垫头有分几种尺寸?A4 : 大部分是两种尺寸,5分管用6分管用,5分管在不锈钢拐杖居多,6分管则大部分是铝合金的拐杖,欲购买脚垫,请拍照给我们确认尺寸,以免买到不合用之脚套。更多问题或建议欢迎至 联络我们 询问。 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_438503.html 拐杖Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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Q1 : 产品限重多重呢?A1 : 助行器承重大约为90公斤,并视路面情况而有增减。Q2 : 助行器如何安装辅助轮或辅助器呢?A2 : 先将助行器原本的脚管取下,再安装上辅助轮或辅助器即可。Q3 : 助行器辅助轮是否可以只安装后轮?A3 : 不可以的,若只安装后轮会有前倾的风险,可以只安装前轮,后轮在地上拖行达到减速效果,但不可只安装后轮。Q4 : 可以四只脚都安装轮子的辅助器吗?A4 : 可以的,但必须后轮的辅助轮有带刹车的款式才可以,以免发生危险。Q5 : 不是我们的助行器可以安装恒伸的辅助轮吗?A5 : 可以的,除了少数旧款的助行器管径不符以外,都可以安装,在购买前还是先拍照询问我们会比较保险。Q6 : 助行器手握把的部分是软的还是硬的呢?A6 : 目前软硬材质皆有,但大部分是软式的,我们正持续改进握把的软硬度,以达到最舒服的软硬度。Q7 : 助行器如何打开?A7 : 手持助行器握把处,并向左右拉开,听到"喀"一声,或确认上方伸缩管的中间塑胶内珠子弹出,确认稳固后即可使用,如开合遇到阻力,请确认是否有地方卡住。(请参考产品说明图文)Q8 : 助行器如何收合?A8 : 将助行器伸缩的管子中间黑色塑胶压下,内部珠子会进入管内,再收纳其中一边,即可完成收合。更多问题或建议欢迎至 联络我们 询问。 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_438504.html 助行器Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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Q1 : 四轮车是否可以安装脚踏板呢?A1 : 不建议安装,因结构及安全性问题,本产品不是设计当成轮椅使用,并且乘坐时需双脚落地,故无设计脚踏板供踩踏。Q2 : 我的四轮车无法驻车,该怎么办?A2 : 需要将手刹车柄往下压,压至”喀”声响,确认后两轮不会移动,即完成驻车。 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_477306.html 四轮车Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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---新增中--- https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_477309.html 洗澡椅Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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保固/维修相关Q&AQ1 : 有保固吗?保固多久?A1 : 本公司产品主体基本保固皆为一年~两年(须上网登录),为避免争议,消耗品及零组件恕不保固。Q2 : 保固内维修流程 ?A2 : 请携带印有经销店章之保固卡,至原购买店做处理。Q3 : 产品损坏更换方式 ?A3 : 可以购买配件自行更换,或寻求经销商协助维修,亦可回本公司做维修,回本公司维修之产品,会将产品做基本保养。Q4 : 配件如何购买(含损坏配件购买)?A4 : 本公司有单独贩卖零件,需要提供产品及损坏情况的照片,或将产品带至本公司,以利内部师傅确认。Q5 : 提供厂内或到府维修吗?A5 : 视产品损坏情况(保固)提供简易维修排错,如到府维修服务则需酌收基本工本费。Q6 : 损坏的产品如何维修呢?A6 :方案㈠ : 自行购买零件回去DIY维修。方案㈡ : 回恒伸公司维修。方案㈢ : 到府现场维修。方案㈣ : 至维修经销据点维修。维修经销据点查询※维修工作天数请至官网➔最上方服务资讯选单➔保固/保养/维修/Q&A➔商品保固说明➔3.3※维修服务说明请至官网➔最上方服务资讯选单➔保固/保养/维修/Q&A➔维修相关Q7 : 外县市如何维修?A7 : 外县市维修则需要确认该经销商是否有维修业务。(维修据点可至官网查询)或寄回本公司维修。 (费用计算请见Q6)更多问题或建议欢迎至 联络我们 询问。 https://www.hengshen-tw.com/cn/hot_438505.html 保固/维修Q&A 2024-06-18 2025-06-18
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